Unsere ehrenamtlichen Einsatzkräfte sind rund um die Uhr über einen Funkmeldeempfäner erreichbar. Wenn die Kreisleitstelle uns zu einem Einsatz alarmiert, werden innerhalb weniger Minuten die Einsatzfahrzeuge angefahren und für den jeweiligen Einsatz besetzt. Wir werden zu Einsätzen im gesamten Rhein-Kreis Neuss alarmiert.
Unsere Einsatzkräfte sind professionell ausgestattet und ausgebildet. Viele von ihnen haben neben der Einsatzkräfteausbildung einen Sanitätshelferlehrgang absolviert, sind Bootsmann, Bootsführer oder Fließwasserretter.
Ausgangspunkt für Einsätze auf dem Rhein ist der Sporthafen in Neuss-Grimlinghausen, in dem unsere beiden Motorrettungsboote Triton und Pegasus liegen.